Información Regulatoria
Documentos y políticas conforme a IFT y PROFECO.
Información Regulatoria
- ● Registro ante IFT
- ● Registro PROFECO
- ● Título de concesión o comercializadora
- ● Contrato de adhesión
- ● Carta de derechos mínimos
- ● Aviso de privacidad
- ● Política de neutralidad de red
Carta de Derechos Mínimos
En cumplimiento con las disposiciones del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), Elevate Telecom México pone a disposición la Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios.
Descargar Carta de DerechosContrato de Adhesión
El contrato de prestación de servicios se encuentra registrado ante PROFECO.
Política de Neutralidad de Red
Elevate Telecom México garantiza el acceso libre y no discriminatorio a internet conforme a los lineamientos de neutralidad de red establecidos por el Instituto Federal de Telecomunicaciones.